A Usimeca – Indústria Mecânica S.A. fornece garantia contra defeitos de materiais, fabricação e montagem, de acordo com as cláusulas e condições especificadas a seguir.

Toda e qualquer reclamação do proprietário quanto a falhas, defeitos e omissões verificadas no equipamento durante a vigência desta garantia será atendida mediante a apresentação da respectiva Nota Fiscal de venda emitida pela fábrica ou pelo representante, juntamente com o Relatório de Entrega Técnica e os Relatórios das Revisões devidamente preenchidos, sendo estes os únicos documentos competentes para assegurar o atendimento.

A garantia é válida somente se as revisões forem devidamente executadas por um representante técnico da Usimeca e os relatórios de Assistência Técnica estiverem corretamente preenchidos e dentro dos prazos estipulados. Além disso, é condição para a validade da garantia que a montagem e/ou a entrega técnica tenham sido efetuadas ou supervisionadas por um representante técnico da Usimeca.

A Usimeca garante que cada equipamento novo entregue ao primeiro comprador é isento de defeitos de material ou de manufatura (mão de obra) em condições normais de uso. Os direitos desta garantia podem ser transferidos ao proprietário subsequente caso o equipamento seja revendido dentro do prazo previsto, desde que comunicado por escrito à Usimeca em até 15 dias após a transferência.

A obrigação da Usimeca limita-se ao reparo ou substituição de quaisquer peças que apresentem defeito comprovado em exame técnico. As peças substituídas são de propriedade da Usimeca. O reparo ou substituição será feito pelo representante ou pela fábrica, sem custo de peças ou mão de obra empregada, desde que realizado em suas instalações.

Prazos de Cobertura da Garantia

• Equipamento Geral: Cobertura de 06 (seis) meses para o equipamento como um todo, contados a partir da data de Entrega Técnica executada por representante técnico Usimeca.

• Estrutura: Cobertura contra eventuais defeitos estruturais por até 12 (doze) meses, contados a partir da data de Entrega Técnica.

Normas e Regulamentos

1. Entrega Técnica: Deve ser executada por um representante Usimeca antes do equipamento entrar em operação, mediante solicitação do cliente no prazo de até 30 dias da emissão da Nota Fiscal (ou BL no caso de exportação).

2. Identificação do Proprietário: A Nota Fiscal de venda (ou documentação de importação para clientes no exterior) capacita o proprietário ao recebimento dos serviços em qualquer representante Usimeca.

3. Garantia de Fábrica: Garante os produtos contra defeitos de material e manufatura em toda a rede de representantes Usimeca.

4. Revisões Periódicas (90 e 180 dias): Devem ser executadas ao término dos 90 e 180 dias da Entrega Técnica (com tolerância de 10 dias para mais ou para menos). A mão de obra é gratuita na fábrica ou representante, cabendo ao proprietário as despesas de itens de consumo normal. Caso sejam realizadas nas dependências do cliente, as despesas de locomoção, alimentação e hospedagem do técnico ficam a cargo do proprietário.

Exclusões da Garantia

Os termos desta Garantia não serão aplicáveis nos seguintes casos:

1. Equipamentos sujeitos a uso inadequado, negligência, acidentes, excesso de carga, inobservância das instruções do Manual do Proprietário ou defeitos provocados por peças não substituídas em tempo hábil.

2. Alterações de projeto, regulagens de fábrica alteradas, violação de lacres, uso de peças/dispositivos não originais e serviços efetuados por oficinas não autorizadas.

3. Despesas de socorro, transporte, deslocamento de funcionários, hospedagem, alimentação, óleos, graxas, juntas, elementos filtrantes e materiais de limpeza.

4. Serviços de manutenção normal (lavagem, lubrificação, troca de óleo/filtros, regulagens hidráulicas, regulagem de aceleração, reapertos gerais, etc.).

5. Deterioração e desgaste normal da pintura por exposição ao tempo ou uso de produtos químicos na lavagem.

6. Lucros cessantes.

7. Substituição de itens de manutenção normal em conexões com serviços de rotina.

8. Componentes hidráulicos afetados por contaminação do óleo hidráulico.

Deveres do Proprietário

• Realizar a manutenção adequada do equipamento de acordo com as instruções do manual.

• Comprovar a realização das revisões periódicas de 90 e 180 dias por meio de anotações ou relatórios de Assistência Técnica.

• Solicitar o agendamento da Entrega Técnica e das revisões junto à Assistência Técnica Usimeca dentro dos prazos estipulados.

Serviços Cobertos

• Mão de obra: Totalmente gratuita nos atendimentos em garantia e nas revisões de 90 e 180 dias dentro do período de vigência.

• Materiais: Itens e materiais de consumo fornecidos e aplicados durante os serviços ficam por conta do proprietário.

Itens Não Cobertos e Desgaste Natural

Peças não cobertas (itens de consumo):

• Lanternas, faróis e material elétrico em geral.

• Óleos, graxas e filtros em geral.

• Juntas, gaxetas, anéis “O”, retentores e cabos de aço.

Peças sujeitas a desgaste natural (cobertura de 180 dias após análise técnica):

• Eixos e buchas de articulação dos cilindros.

• Rolamentos em geral.

• Chapas ou peças deslizantes de desgaste dos painéis.

• Borracha de vedação da porta traseira.

• Bomba hidráulica, cilindros hidráulicos e pneumáticos.

• Mangueiras, Tomada de Força e eixo cardan.

Observação: Durante a análise técnica de uma peça defeituosa, uma nova peça poderá ser fornecida e cobrada do cliente. Confirmada a garantia após a análise, o valor será creditado ao cliente.

Esta garantia substitui quaisquer outras garantias expressas ou implícitas. A Usimeca reserva-se o direito de modificar especificações ou introduzir melhorias em seus produtos a qualquer tempo, sem obrigação de efetuar as mesmas alterações em equipamentos vendidos anteriormente.